مركز الدليل الطبي بالشارقة

MOHAP ADVERTISEMENT LICENSE NO: QPH79U75-240325

سياسة الخصوصية

في مركز الدليل الطبي نلتزم بحماية خصوصية وأمن زوار ومرضى موقعنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك، وكيفية استخدامها، وخياراتك أثناء تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا.

I. ملاحظة هامة

  • تنطبق هذه السياسة على المعلومات الفردية التي تقدمها لنا بغرض الحصول على الرعاية الطبية أو الاستفسار عبر الموقع أو قنواتنا الرسمية.

  • في حال تعارض أي محتوى في هذه السياسة مع القوانين أو الأنظمة أو إشعارات الجهات الحكومية في دولة الإمارات العربية المتحدة، فإن القوانين والأنظمة الرسمية تسود وتُطبق.

II. المعلومات التي نجمعها

١. المعلومات التي تقدمها مباشرة:

  • بيانات التواصل (الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، العنوان).

  • الحساب وكلمة المرور (في حال التسجيل عبر الموقع).

  • المعلومات الطبية (التشخيص، العلاجات السابقة، التاريخ الصحي، التأمين الطبي).

  • الملاحظات أو التقييمات الخاصة بالأطباء أو الخدمات.

٢. المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

  • نوع المتصفح ونظام التشغيل ومزود الخدمة.

  • الصفحات التي تمت زيارتها قبل وبعد استخدام الموقع.

  • التوقيت وتاريخ الزيارة والروابط التي تم النقر عليها.

  • معلومات الموقع الجغرافي (GPS، أبراج الاتصال، نقاط الواي فاي القريبة).

٣. المعلومات من أطراف ثالثة:

  • قد نستقبل بيانات عند دخولك لموقعنا من خلال إعلان أو خدمة طرف ثالث (مثل Google أو Meta).

  • قد نستقبل سجلات طبية من مقدمي الرعاية الصحية السابقين أو الحاليين.

  • قد نستقبل بيانات من منصات مثل فيسبوك أو جوجل إذا سجلت الدخول أو شاركت تجربة عبرها.

III. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

  • نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتحليل الأداء، وعرض إعلانات مخصصة.

  • يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

IV. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

  • تقديم وتحسين الخدمات الطبية.
  • التواصل معك وإدارة المواعيد.
  • تلبية طلباتك للحصول على منتجات أو خدمات أو معلومات.
  • إرسال معلومات عن خدماتنا الطبية والعروض (بعد موافقتك).
  • تحسين تجربة الموقع وتحليل بيانات المستخدم.
  • منع الأنشطة غير القانونية أو غير المصرح بها.
  • الالتزام بالقوانين واللوائح الطبية في دولة الإمارات.

V. حماية البيانات

  • جميع بيانات المرضى والبيانات الشخصية يتم تخزينها بأمان مع تشفير وحماية تقنية.
  • لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي طرف ثالث.
  • قد نشارك البيانات فقط مع الأطباء المخولين، أو مزودي خدمات معتمدين (الاستضافة، الدفع الإلكتروني، التحليلات).
  • في حال استخدام بطاقات الدفع عبر الموقع، فإن بيانات البطاقات لا يتم تخزينها أو مشاركتها مع أطراف أخرى.

VI. روابط خارجية

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية لهذه المواقع، ويُنصح بمراجعتها بشكل منفصل.

VII. تحديث السياسة

قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. يتم تفعيل أي تعديل فور نشره على الموقع، وننصح بمراجعة هذه الصفحة دورياً.

VIII. حقوقك

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
  • تصحيح أو تحديث بياناتك.
  • طلب حذف بياناتك (ما لم تتعارض مع متطلبات طبية/قانونية).
  • سحب موافقتك على الرسائل التسويقية في أي وقت.

IX. تواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك:

📍 مركز الدليل الطبي – الشارقة، الإمارات العربية المتحدة
📞 ‎065914600
📧 info@aldalilmc.com

Call Now Button